荥阳直聘
售后客服(双休+法定假+时间自由)请直接打电话哦!
4000-8000元/月

五险 年底双薪 周末双休 节日福利 年终奖 免费培训 晋升空间 年度旅游 五险一金 超长年假 生日礼物

工作性质 全职
工作区域 荥阳周边
工作年限 不限
职位类别 客户服务 - 售前/售后支持
招聘人数 10人
学历要求 不限

职位描述

泰康售后客服(双休+法定假+时间自由)
不拓新、不跑市场、纯售后维护!稳定长期岗
岗位职责
1、负责公司存量客户保单续期跟进,温馨提醒客户按时缴费,保证客户保单正常有效;
2、解答客户保单权益、缴费方式、保费疑问、续期规则等各类售后咨询;
3、维护老客户关系,完善客户档案,提升客户服务满意度;
4、办理基础保单保全、信息变更等简单售后业务;
5、跟进轻微逾期保单,礼貌沟通维护,配合完成部门服务指标。
岗位要求
1、中专及以上学历,有无经验均可,零基础可教,接受应届生、转行人员;
2、普通话标准,沟通耐心细致,有服务意识、责任心强;
3、会基础电脑操作,工作踏实稳定,能简单抗压;
4、有客服、文职、保险售后经验优先,可快速上岗。
薪资待遇
1、综合薪资:4000–8000元/月
2、薪资结构:固定底薪 + 高额续期提成 + 绩效奖 + 月度奖励 + 年终奖
3、员工完善保障:企业年金、住院医疗、意外医疗、意外身故、疾病身故保险全覆盖
4、免费系统化培训、定期公费旅游、现金奖励、实物福利、节日福利
岗位优势
✔周末双休、法定节假日正常休息
✔纯内勤售后,不用开发新客户,压力小
✔时间稳定、不加班、适合长期稳定干
✔福利完善、月月有奖励、年底有分红
✔正规大平台,晋升透明,工作体面稳定

工作地址

郑州市荥阳市银海中央广场南门旁
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